Зараз компанія не може швидко обробляти замовлення та повідомлення, оскільки за її графіком роботи сьогодні вихідний. Ваша заявка буде оброблена в найближчий робочий день.
Отзывы о компании Пан Марципан
Роман Г.
Отлично
Вікторія Х.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Наталья Б.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
яна м.
Плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Капучино мало пошкоджену захисну фольгу, яка була під кришкою. Перевірити це на НП було неможливо, оскільки візуально товар цілий та без дефектів був. Неможливо було передбачити, що під кришкою буде пошкоджений захист. Відповідно невідомо скільки товар був розгерметизований. Продавець каже, що це проблема доставки, втім при отримані посилка була добре запакована, та пакування було ціле та без дефектів. Продавець вирішити цю проблему не захотів. Товар вживати не буду, піде на смітник. Продавця не рекомендую, на жаль.
Комментарий продавца
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук. Нам дуже прикро, що товар не відповідав вашим очікуванням. Ми цінуємо кожного клієнта і прагнемо забезпечити найвищу якість обслуговування. Але, як Ви і вказали, товар візуально цілий. Нащі пакувальники не можуть відкривати товар для перевірки. Тому, ми і акцентуємо , що треба ретельно перевіряти товар на пошті.
Капучино мало пошкоджену захисну фольгу, яка була під кришкою. Перевірити це на НП було неможливо, оскільки візуально товар цілий та без дефектів був. Неможливо було передбачити, що під кришкою буде пошкоджений захист. Відповідно невідомо скільки товар був розгерметизований. Продавець каже, що це проблема доставки, втім при отримані посилка була добре запакована, та пакування було ціле та без дефектів. Продавець вирішити цю проблему не захотів. Товар вживати не буду, піде на смітник. Продавця не рекомендую, на жаль.
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук. Нам дуже прикро, що товар не відповідав вашим очікуванням. Ми цінуємо кожного клієнта і прагнемо забезпечити найвищу якість обслуговування. Але, як Ви і вказали, товар візуально цілий. Нащі пакувальники не можуть відкривати товар для перевірки. Тому, ми і акцентуємо , що треба ретельно перевіряти товар на пошті.